Enkelt och tydligt
Dagens nätkunder har sett väldigt många bra och dåliga butiker och de allra flesta kan direkt säga att “oj vilken enkel och bra registreringssida” eller “usch det här var en av de sämre utcheckingarna jag sett”. Därför är det viktigare än någonsin att du har en butik med de bästa processerna. Ett par exempel:
- Det måste vara lätt att registrera sig eller logga in, och helst ska man inte behöva tappa bort varukorgen däremellan.
- Det måste vara enkelt och säkert att betala.
- Har man glömt sitt lösenord ska det finnas snabb hjälp för det.
- När man har genomfört sitt köp vill man som kund ha möjlighet att spåra sin beställning samt bli meddelad så fort statusen ändra.
Att hitta produkterna i butiken
Magento ger dina kunder enkla och intuitiva metoder för att hitta rätt produkter med en snabb sökfunktion och en ny filterbaserad navigation. Topplistor, etiketter, jämförelser och recensioner borgar också för att din kund lättare ska kunna ta del av ditt utbud.
Beroende på hur många kategorier och produkter din webshop kommer ha är det viktigt att skapa menystrukturen på bästa sätt. Har du ett fåtal kategorier och produkter rekommenderar vi en enkel toppmeny medan du som har ett stort utbud av produkter istället ska välja en vertikal meny som expanderar automatiskt beroende på kundval. Eller varför inte kombinera en toppmeny med en vertikalmeny? Med Magento finns inga begränsningar.
Du som idag driver försäljning via butik vet hur viktigt det är att mersälja och uppsälja till dina kunder då alla produkter inte har lika höga marginaler. I Magento har du möjlighet att låta webshopen göra detta jobb åt dig genom att du själv kan kombinera ihop olika produkter så att de kan belysas tillsammans med andra produkter. Detta presenteras både på produkternas egen sida som rekommenderade produkter och utifrån ditt produktval är du kanske också intresserad av följande produkter. När kunden kommer till sin varukorg kan man även här presentera populära produkter. Allt för att maximera marginalen vid varje köp men också för att underlätta för kunden i sitt produktval.
En kraftfull sökfunktion är också en mycket viktig funktion på alla sajter av idag. Magento har en supereffektiv sökfunktion, både i webshoppen och i administrationsgränssnittet. Många kunder vet exakt vad de är ute efter och då är det bra att kunna erbjuda en snabb sökruta som komplement till menyer.
Nyckelfunktioner:
- Horisontell och/eller vertikal meny för produktkatalogen
- Samma produkt i flera kategorier
- Filterbaserad navigering
- Snabb och effektiv sökfunktion
- Relaterade produkter
- Önskelista, etiketter och recensioner
- Topplistor
Magento har den bästa samlingen processer vi sett. Varenda litet scenario är genomtänkt och alla vitala processer går att avbryta utan att den ursprungliga tanken går förlorad.
Follow Us!