Administration

Orderhantering

Magentos inbyggda orderhanteringssystem gör det möjligt för innesäljare att jobba med ordermottagning, ändringar av existerande order samt returorder. Det är även möjligt att med kunden i telefonen i realtid lägga till artiklar i kundens varukorg samtidigt som kunden är inloggad. All kundinformation kan också redigeras av innesälj online. Dessa funktioner gör det möjligt utföra säljsupport på ett helt nytt sätt.

Nyckelfunktioner

  • Skapa, redigera och annulera order
  • Skapa returer
  • Ändra i kunds varukorg i realtid

Rapporter och analys

Magentos rapporter gör det möjligt för dig som butiksadministratör att analysera hela säljprocessen från produktförsäljning till avbrutna köp och kundaktivitet. Alla rapporter visas per sajt (för dig som har multipla sajter).

Nyckelfunktioner:

  • Dashboard med de viktigaste rapporterna och nyckeltalen
  • Rapport som visar övergivna varukorgar
  • Lagerlista
  • Sökordsrapport
  • Topplistor över populära produkter
  • Alla data kan exporteras för extern analys